Hacen envios a todo Ecuador? ▾
Si, enviamos a las 24 provincias de Ecuador por Servientrega. El tiempo varia segun la zona.
Cuanto demora el envio? ▾
Quito: mismo dia (pedidos antes de 14h). Costa: 2 dias. Sierra: 2-3 dias. Oriente: 3-4 dias. Galapagos: 5-7 dias.
Como funciona la reserva? ▾
Apartas tu prenda con el 50% del valor. Tienes 15 dias para completar el pago total. Si no se completa, la reserva se cancela.
Puedo devolver una prenda? ▾
Aceptamos cambios dentro de 48 horas de recibida, en perfectas condiciones con etiquetas. No aplica en prendas de temporada.
Como agendo una cita? ▾
Entra a alma.infinita.com.ec/cita/ y selecciona fecha y hora. La cita dura 45 minutos de atencion exclusiva.
Aceptan tarjetas de credito? ▾
Si, aceptamos tarjetas a traves de Payphone. Tambien aceptamos transferencia bancaria y pago contra entrega.
Que es el programa de puntos? ▾
Por cada $1 que compras ganas 10 puntos. 100 puntos = $1 de descuento. Los puntos se acumulan automaticamente.
Como puedo ver mis puntos? ▾
Entra a alma.infinita.com.ec/puntos/ e ingresa tu numero de WhatsApp para ver tu saldo de puntos.
Hacen pedidos personalizados? ▾
Escribinos por WhatsApp y te ayudamos a elegir. Si buscas una talla o un color que no esta publicado, consultanos: muchas veces podemos conseguirlo.
